Политика конфиденциальности

Нойте Йога («мы», «нас») ведёт сайт noiteyoga.online («Сайт»). Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, передаём и защищаем информацию при посещении Сайта, обращении к нам или очном взаимодействии с услугами студии. Мы стремимся к прозрачности для посетителей, практиков и рекламных партнёров, включая Google Рекламу.

1. Кто мы

Наименование: Нойте Йога
Сайт: noiteyoga.online
Адрес: Япония, 〒160-0023, Токио, район Синдзюку, квартал Синдзюку, 1-тёме 25-13, здание 四谷御苑マンション, офис 1008
Телефон: +81 3-5297-6554
Электронная почта: hello@noiteyoga.online

По вопросам конфиденциальности пишите на указанный адрес электронной почты или по почтовому адресу. Мы можем задать разумные вопросы для подтверждения личности перед раскрытием или исправлением персональных данных.

2. Область действия

Политика распространяется на данные, обрабатываемые через Сайт и в рамках обычной работы студии (например, журналы посещаемости или переписка по электронной почте). Сайты третьих лиц, на которые могут вести ссылки, регулируются их собственными правилами после перехода.

3. Какие данные мы обрабатываем

В зависимости от ситуации это могут быть:

• Контактные данные, которые вы указываете сами (имя, адрес электронной почты, телефон, текст сообщения) при отправке формы на Сайте, переписке или звонке.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, категория устройства, обобщённое местоположение по IP, просмотренные страницы, метки времени. Такие сведения часто поступают через журналы сервера, аналитику или cookie.
• Данные о посещении занятий, если вы регистрируетесь в студии или через инструменты, которые мы можем внедрить в будущем (например, имя и история посещений). Собираем только то, что нужно для безопасности и информирования об изменениях расписания.
• Служебные данные платежей, если оплата проходит через процессинг (полные номера банковских карт на наших серверах обычно не храним; обработка карт — по правилам оператора).

Мы не собираем намеренно особые категории данных (например, медицинские карты) через Сайт. Если вы добровольно сообщаете сведения о здоровье по почте, относимся к ним конфиденциально и ограничиваем внутренний доступ, но настоятельно рекомендуем обсуждать медицинские вопросы с лицензированными специалистами.

4. Зачем используем данные

• Чтобы отвечать на обращения и организовывать визиты в студию.
• Чтобы обеспечивать работу и безопасность Сайта, улучшать производительность и предотвращать злоупотребления.
• Чтобы понимать обобщённый интерес к программам и оценивать эффективность рекламы при запуске кампаний.
• Чтобы соблюдать закон, отвечать на законные запросы и применять наши Условия использования.
• Чтобы отправлять операционные сообщения (например, о переносе занятия), если вы оставили контакты для этой цели.

Мы не продаём персональные данные. Не используем их для автоматизированных решений с юридически значимыми последствиями для вас.

5. Правовые основания (где применимо)

Если к вам применяется, например, GDPR, мы можем опираться на согласие (для необязательных cookie и маркетинга, где требуется), исполнение договора, законные интересы (безопасность Сайта, обезличенная аналитика, агрегированная оценка рекламы) и юридическую обязанность.

6. Cookie и аналогичные технологии

Мы и партнёры можем использовать cookie, локальное хранилище, пиксели и схожие средства. Часть cookie строго необходима для работы Сайта; другие помогают анализировать трафик или измерять рекламу. Подробности и варианты выбора — в нашей Политике cookie.

7. Сторонние сервисы

Мы можем подключать надёжных поставщиков, включая:

• Хостинг и инфраструктуру для хранения файлов Сайта и доставки страниц.
• Платформы аналитики для понимания источников трафика и работы страниц.
• Рекламные платформы, в том числе Google Реклама. Они могут устанавливать или читать cookie и получать данные об устройстве и использовании согласно своим политикам.
• Встроенные карты (Google Карты) на странице контактов — на условиях и уведомлениях Google при взаимодействии с iframe.
• Почтовые и рабочие инструменты для обработки переписки.

Каждый поставщик обрабатывает данные по своим соглашениям. Мы выбираем сервисы с разумными мерами безопасности и передаём минимум, необходимый для услуги.

8. Трансграничная передача

Студия находится в Японии. При доступе к Сайту из другой страны данные могут обрабатываться в Японии или в странах расположения хостинга и аналитики. Где требуется законом, применяем соответствующие гарантии (например, стандартные договорные условия).

9. Хранение

Переписку и операционные записи храним только столько, сколько нужно для целей выше, если более длинный срок не требуется законом или обоснованными деловыми нуждами (бухучёт, споры). Журналы сервера обычно ротируются чаще. Можно попросить удалить сообщения, которые не обязаны храниться по закону, после проверки личности.

10. Безопасность

Применяем разумные организационные, технические и физические меры с учётом масштаба студии и информационного сайта. Передача в интернете не бывает абсолютно безопасной; избегайте отправки чрезмерно чувствительных медицинских или финансовых данных по почте без крайней необходимости.

11. Дети

Услуги ориентированы на взрослых и подростков при необходимости согласия законных представителей. Не собираем намеренно данные малолетних через Сайт. Если считаете, что ребёнок передал данные, напишите нам — удалим в разумные сроки, где это возможно.

12. Ваши права

В зависимости от юрисдикции вы можете иметь право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и возражение против части обработки. Согласие, где оно основано на согласии, можно отозвать без ущерба законности прежней обработки. Для реализации прав пишите на hello@noiteyoga.online. Ответим в разумный срок.

13. Маркетинговые рассылки

Если будем отправлять необязательные рассылки или акции, получим согласие, где это требуется, и предусмотрим отписку. Операционные письма о записи или безопасности могут отправляться при необходимости.

14. Изменения политики

Мы можем обновлять Политику с учётом закона, технологий или деятельности. Дата «Последнее обновление» будет меняться. Существенные изменения можем выделить на Сайте или сообщить напрямую, когда уместно.

15. Контакты

Вопросы о конфиденциальности: hello@noiteyoga.online или телефон +81 3-5297-6554. Также вы можете обратиться в уполномоченный орган по защите данных в вашей стране, если считаете, что права нарушены.